photo Technicien-réparateur / Technicienne-réparatrice de cycles

Technicien-réparateur / Technicienne-réparatrice de cycles

Emploi Tourisme - Loisirs

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un vendeur-technicien cycle polyvalent. Ce poste peut évoluer à très court terme vers un rôle d'adjoint au responsable de magasin. VOS MISSIONS ---------- Aux côtés du responsable de magasin et du mécanicien cycle, vous serez un véritable pilier dans nos différentes activités : 1. En boutique -- Conseiller les clients sur les aspects techniques des vélos, accessoires et textiles. Participer à la gestion des stocks, aux commandes et à la mise en rayon. Contribuer à l'animation commerciale et à la gestion du point de vente. Assurer des responsabilités d'adjoint au responsable en son absence (ouverture, fermeture, gestion de la caisse). 2. Location de vélos -- Gérer les réservations (téléphone, e-mail) et l'accueil des clients. Participer à l'entretien, le nettoyage et la préparation des vélos et équipements de protection. Assurer ponctuellement des livraisons de vélos. 3. Atelier de réparation -- Effectuer les réparations et la maintenance des vélos en complément ou en remplacement du mécanicien cycle (réparations classiques : réglage des vitesses, remplacement de plaquettes de frein, purges hydrauliques, etc). 4.[...]

photo Chargé / Chargée de service après-vente

Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Odos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'agence Appel Intérim recherche pour un de ses clients un(e) Réceptionnaire de Services Après-Vente motivé(e), dynamique et sérieux(se) . En tant que véritable interface entre les clients et l'atelier, vous aurez pour rôle d'assurer un service de qualité, basé sur l'écoute et la satisfaction client. Vos principales missions seront : - Accueillir les clients en concession, analyser leurs besoins et les conseiller avec professionnalisme. - Planifier les rendez-vous en fonction des disponibilités de l'atelier. - Réaliser les ordres de réparation et établir des devis. - Assurer le suivi des interventions (de la prise en charge à la restitution des véhicules). - Expliquer les travaux réalisés et répondre aux questions des clients avec pédagogie. - Garantir la satisfaction client en veillant au respect des délais et à la qualité du service. Votre profil : - Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, service après-vente, ou équivalent. - Vous disposez d'une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans une concession automobile. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du relationnel. - Vous savez gérer les priorités et travailler[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ibos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Les missions du poste Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception physique et téléphonique des clients . Plus précisément vous : Accueillez, conseillez les clients du service APV, Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais. ), Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients. Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi. Notre client forme régulièrement ses équipes afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients et aux évolutions technologiques des véhicules. Remplacement d'un arrêt maladie Le profil recherché Vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F), Conseiller Clients Après-vente (H/F) ou plus largement dans le secteur automobile et vous avez des connaissances en mécanique. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes. Infos complémentaires tickets[...]